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无论是技术支持、企业方案还是合作洽谈，直接写信给我们即可。请附上你的站点地址，便于我们带着数据回答。
联系之前，先看这几件事
大部分问题不需要等邮件。想知道网站现在的问题，直接在首页输入网址跑一次体检，三十秒内能看到性能、可抓取性与内容结构的初步结论。想了解能自动化到什么程度，功能页按能力逐项说明了哪些是自动执行、哪些需要你确认。想知道价格与额度，定价页写清了每个套餐包含的站点数、关键词数与报告频率。
需要人工介入的通常是三类：企业采购与合同流程、多站点批量接入、以及数据源或 API 的技术对接。请在邮件里说明站点数量、目标市场语言、当前使用的建站平台，以及你最想解决的问题。信息越具体，第一次回复就越有用。
支持时间为工作日 9:00-18:00（GMT+8），一个工作日内回复。涉及账单与退款的问题请附带订单号；涉及技术故障请附带具体页面地址与复现步骤。我们不会在邮件里索要你的后台密码，也不会要求你提供支付凭证的完整号码。
常见问题
可以开发票吗？
可以。企业套餐支持对公转账与发票，请在邮件中说明抬头与税号。
支持定制开发吗？
支持 API 对接与报告模板定制；深度定制按项目评估，不包含在标准套餐内。
数据存在哪里？
业务数据存储在你部署的实例数据库中；第三方数据源仅接收查询参数，不接收你的客户名单。